6. Intégrer l’accessibilité dès le départ

Building in accessibility from the start is key to ensuring that your programs, service, tools and applications can be used by everyone, including those living with a permanent disability, but also by those who may have a temporary limitation or disability due to illness, accident, environmental changes or technological difficulties.

Worldwide, over a billion people, about 15% of the world's population, have some form of disability. Between 110 million and 190 million adults have significant difficulties in functioning (World Health Organization).

In Canada:

Curb cuts are intended to help wheelchairs get up on sidewalks, but they also help bicyclists, parents with strollers, delivery people, and many other non-disabled groups. This benefit to others became known as the “Curb-Cut Effect”.

When inclusive and accessible design is in place, it is a benefit for all and seamlessly meets the needs of individuals across the board, including people without disabilities.

Sometimes people are in situations that limit their ability to hear, see, use their hands, concentrate, understand instructions, etc. Sometimes they are using devices that have limitations in size, input interface, etc. For example:

These limitations are sometimes mentioned as an example of how accessible design helps everyone, including people without disabilities.

Lignes directrices

2.1 Permettre aux services de respecter ou dépasser les normes d’accessibilité

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Le gouvernement du Canada est déterminé à faire en sorte qu'un niveau élevé d'accessibilité soit uniformément appliqué à tous ses canaux de prestation de services. Les technologies et les normes évoluent constamment et l'accessibilité joue un rôle majeur pour rendre le gouvernement du Canada plus efficace et inclusif. Une plus cohérente, pratique, clair et facile utilisateur expérience lors de l'utilisation des services gouvernementaux en ligne construit la confiance.

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Le développement de services numériques accessibles (indépendamment de la capacité, de l'appareil ou de l'environnement) améliore l'expérience globale pour tout le monde en améliorant et en simplifiant la conception globale.

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Guides d’application

Solutions réutilisables

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6.2 Communiquer dès le départ avec les utilisateurs ayant des besoins particuliers, pour s’assurer que le résultat conviendra à tout le monde

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Involving users early in projects helps you understand real-world accessibility issues, such as how people with disabilities and older people use the web with adaptive strategies and assistive technologies.

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Involving users early helps you implement more effective accessibility solutions. It also broadens your perspective in a way that can lead you to discover new ways of thinking about your product that will make it work better for more people in more situations.

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This applies when designing and developing:

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(Involving Users in Web Projects for Better, Easier Accessibility)

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